Hoe kun je voor jezelf opkomen?
Herken je jezelf in de situatie dat je denkt ‘had ik dit maar gezegd in het gesprek met mijn manager vanmorgen?’ Of dat je snel dichtslaat omdat je niet direct een reactie of antwoord voor handen hebt? Lees dan snel verder!
Het verschil tussen introversie en extraversie
In grote lijnen is dit het verschil tussen introversie en extraversie. Niemand is introvert maar kan wel hoger op introversie scoren dan op extraversie. We voelen ons dan snel overrompelt door de stelligheid van de ander (die wellicht hoog op extraversie scoort). Er is hier geen goed of fout. Belangrijke verschillen zijn dat de persoon die hoger op introversie scoort over nieuwe informatie nog eens moet nadenken (laten bezinken) en wellicht wat minder snel kan schakelen, terwijl de wat meer extraverte persoon gelijk een mening heeft. Het feit dat iemand gelijk een mening heeft zegt dit vaak dat hij/zij wel snel kan schakelen, maar zegt niets over de kwaliteit van het antwoord. Dat lijkt vaak wel zo omdat de extraverte types zo zelfverzekerd op jou afkomen dat jij dan denkt dat het wel zo zal zijn. Ingegeven omdat wanneer jij iets zegt of vindt, je daar over hebt nagedacht en de tijd voor hebt genomen. Wat kan je doen?
Parkeren: Neem de tijd voor je antwoord
Ben jij iemand die snel ja zegt, en daar vervolgens spijt van heeft? Leer jezelf dan aan om wat extra tijd te nemen voordat je reageert; parkeer je antwoord. Luister goed naar wat iemand van je vraagt, en zeg dan dat je even in je agenda gaat kijken en er zo op terugkomt. Op die manier koop je een kleine time-out voor jezelf, waarin je rustig een inschatting kunt maken van hoeveel tijd het kost en kunt nadenken over of en hoe je datgene wil doen. Daarna kun je erop terugkomen met een voorstel. Dit is een manier van constructief meedenken. Gebruik deze ‘parkeertijd’ in je eigen voordeel.
Meerkeuze opties geven
Leg de ander een paar keuzes/opties voor die vanzelfsprekend voor jou allemaal goed zijn. Zeg bijvoorbeeld op de vraag of je een uurtje langer kunt blijven: "Ik kan vanmiddag een uurtje helpen. Maandag heb ik nog meer tijd en kunnen we eventueel twee uur gaan zitten. Of we doen het volgende week vrijdag, dan kunnen we het helemaal uitwerken. Wat heb je liever?" Zo laat je zien dat je graag meedenkt en meehelpt, zonder dat jij je in allerlei bochten hoeft te wringen. De ander mag kiezen, maar het zijn wel jouw keuzes.
Relativeren: Het is vaak minder erg dan je denkt
Mensen die het moeilijk vinden om voor zichzelf op te komen, denken vaak dat dat negatieve gevolgen heeft. Ze denken bijvoorbeeld dat ze een slechte beoordeling krijgen als ze een klus niet op zich nemen, dat het bedrijf daardoor schade loopt of zelfs dat ze ontslagen worden. Maar zo erg is het helemaal niet. Jij bent niet in je eentje verantwoordelijk en niet onmisbaar. Het land draait door als onze premier ziek is, een ziekenhuis als de topspecialist niet kan werken… En ook als jij er niet bent of iets niet kunt doen, komt het wel goed. Ook met jou.
Training assertiviteit
In de driedaagse training effectief communiceren van Xzellent met ‘Assertiviteit’ als onderdeel krijg je inzicht en handvatten aangereikt die je helpen om duidelijker, overtuigend, assertiever, gestructureerd op de ander over te komen. In de training maken wij gebruik van Insights Discovery, zodat je een duidelijk beeld krijgt van jouw specifieke talenten v.w.b. communiceren en samenwerken (hoe je bijvoorbeeld op anderen overkomt) en wat je zou kunnen doen om assertiever dan wel overtuigender op bepaalde types over te komen. Onze insteek is om lekker dicht bij jezelf te blijven en jouw specifieke talenten in te zetten (beter worden in hetgeen je al goed bent in plaats van iets ontwikkelen waar je jezelf niet prettig bij voelt). De training is praktisch van opzet waardoor je na afloop van de training er direct mee aan de slag kunt. De setting is altijd in kleine groepjes, zodat er veel individuele aandacht en tijd is voor jouw specifieke leerdoelen. Voor data, inschrijven en overige praktische informatie v.w.b. de open training: https://www.xzellent.nl/trainingen/assertiviteit