Klantcases: hoe organisaties beter gaan samenwerken met Xzellent
Van een makelaarskantoor tot een ministerie: dit zijn de vraagstukken waar teams en leidinggevenden tegenaan liepen, en wat onze aanpak daarin heeft opgeleverd.
Plan een gesprek
Xzellent begeleidt teams, leidinggevenden en HR-professionals bij beter samenwerken, met open trainingen, incompany-trajecten, coaching en advies. Organisaties als KLM, ING, Rabobank, Erasmus Universiteit en gemeente Utrecht deden al eerder een beroep op ons, met een Springest-score van 9,1 / 10.
Elke case begint bij een concreet vraagstuk, niet bij een trainingsnaam
De organisaties hieronder kwamen niet bij ons met de vraag om een training in te kopen. Ze liepen tegen iets aan: gesprekken die bleven hangen, teams die langs elkaar heen werkten, leidinggevenden die zich onvoldoende toegerust voelden.
Wij vertalen dat naar een aanpak die past bij de situatie, niet andersom. Sommige cases zijn op naam, andere op verzoek van de klant geanonimiseerd.
Uitgelichte cases
Tien organisaties, tien vraagstukken. Klik door voor het volledige verhaal.
Snoeks Automotive
Met Insights Discovery ontdekten teams elkaars werkstijl en verbeterde het onderling begrip merkbaar.
Lees de case →Kinderopvang Purmerend (SKOP)
Managers op meerdere locaties leerden hun leiderschapsstijl aanpassen aan de situatie op de groep.
Lees de case →Van Wensen Makelaars
Een makelaarsteam leerde de communicatie bij bezichtigingen en onderhandelingen aan te laten sluiten op de klant.
Lees de case →Datacommunicatiebedrijf
Middenkadermanagers werkten gericht aan sturing en overtuigingskracht, met zichtbaar effect op hun teams.
Lees de case →Gemeente (kernwaarden)
Medewerkers stelden samen nieuwe kernwaarden op en vertaalden die naar herkenbaar gedrag op de werkvloer.
Lees de case →Productiebedrijf (metaalsector)
Leidinggevenden leerden beoordelings- en ontwikkelgesprekken voeren binnen een nieuwe, heldere systematiek.
Lees de case →Universiteit
Faculteitshoofden gingen resultaatgerichter werken en monitoren doelen sindsdien structureel gezamenlijk.
Lees de case →Gemeente (coachend leidinggeven)
Coaches en leidinggevenden leerden motiverende coachingsgesprekken voeren rond een nieuw functieprofiel.
Lees de case →Zorginstelling
Ruim 150 leidinggevenden trainden in verzuim-, herstel- en re-integratiegesprekken, tweedaags en met de bedrijfsarts.
Lees de case →Bank
Managers en coördinatoren werken structureel aan leidinggeven en coachen, met developmentcenters als kompas.
Lees de case →Ruim 300 organisaties gingen je voor
Verfijn klantenlijst:
Benieuwd of we al voor een organisatie in jouw sector werkten? Neem contact op, we delen graag relevante referenties.
Herken je een van deze vraagstukken?
In een kort gesprek bekijken we samen welke aanpak bij jouw team of organisatie past.
Plan een gesprekVeelgestelde vragen
Zijn alle klantcases op naam?
Nee. Een deel van onze klanten deelt de case liever zonder bedrijfsnaam, bijvoorbeeld bij gevoelige onderwerpen zoals verzuim of een cultuurverandering. We respecteren die keuze en beschrijven dan alleen de sector.
Kan ik referenties krijgen uit mijn eigen sector?
Ja, neem contact op via [email protected] of het contactformulier. We denken mee over welke case of welk referentiegesprek het beste aansluit bij jouw vraag.
Werkt Xzellent alleen met grote organisaties?
Nee. Onze klanten variëren van een lokaal makelaarskantoor tot ministeries en beursgenoteerde bedrijven. De aanpak schalen we naar de omvang en het vraagstuk van de organisatie.
Hoe kies ik de juiste training voor mijn situatie?
Elke case hierboven verwijst naar het vraagstuk en de bijbehorende training. Herken je je situatie niet direct, kijk dan op Wat we doen of plan een oriënterend gesprek.
Levert Xzellent ook incompany trajecten op maat?
Ja. Naast open trainingen bieden we incompany-trajecten, coaching en advies, altijd op maat van het team of de organisatie. Bekijk de mogelijkheden bij het vraagstuk dat aansluit op jouw situatie.
