Benjamin Nollen: trainer en coach voor financiële dienstverlening
Benjamin helpt medewerkers, teams en leidinggevenden om nieuw gedrag echt toe te passen in hun werk. Met ruim twintig jaar ervaring in de financiële sector, als adviseur, trainer en leeradviseur.
Plan een kennismaking met Benjamin
Benjamin Nollen is associate partner bij Xzellent, het trainingsbureau voor beter samenwerken met een Springest-score van 9,1 / 10. Hij is trainer, coach en facilitator met financiële dienstverlening als kernbranche, en werkt ook voor organisaties in andere sectoren. Zijn specialismen zijn leiderschap, teamontwikkeling, communicatie en persoonlijke effectiviteit, met DISC en Profile Dynamics als instrumenten.
Kernbranche
Specialismen
Leiderschap, teams, communicatie
Instrumenten
Opgeleid als
Coach (NOBCO/EMCC), trainer
Wat Benjamin meeneemt: twintig jaar klant, advies en leren
Benjamin begon zijn loopbaan in 2002 als adviseur bij verzekeraars en intermediairs. Bij SNS Bank adviseerde hij jarenlang klanten over hypotheken, verzekeringen en bankproducten, en werkte hij mee aan nieuwe klantcontactsystemen en performance coaching.
Bij de Volksbank maakte hij de stap naar leren en ontwikkelen. Als trainer verzorgt hij trainingen in motiverende gespreksvoering, verkoop en communicatie, en coacht hij teams bij het halen van klantgerichte doelen. Als leeradviseur adviseert hij management over leervraagstukken en hielp hij een nieuw leerplatform bankbreed in te voeren.
Hij volgde een coachingsopleiding volgens de NOBCO- en EMCC-richtlijnen, een trainersopleiding en een train-de-trainer in motiverende gespreksvoering. Daarnaast is hij gecertificeerd in DISC en Profile Dynamics.
Waarom Benjamin de taal van de financiële sector spreekt
Banken en verzekeraars combineren klantbelang, regelgeving en commerciële doelen, in organisaties met veel afdelingen en belangen. Benjamin heeft die wereld zelf van binnenuit meegemaakt.
Hij kent het klantgesprek
Jarenlang zelf adviseur geweest, met WFT-diploma's in onder meer hypotheken, schade en leven.
Hij kent de organisatie
Weet hoe management, teams en projecten in een grote bank samenwerken, en waar het schuurt.
Hij kent leren in de praktijk
Combineert klassikale en online trainingen met coaching on the job, zodat het geleerde blijft hangen.
Werk je in een andere sector? Benjamin werkt ook voor organisaties buiten de financiële dienstverlening. Bekijk ons aanbod voor financiële dienstverlening →
Hiervoor schakel je Benjamin in
Benjamin verzorgt trainingen en incompany-trajecten binnen deze vraagstukken. Kies het vraagstuk dat bij jouw situatie past voor het volledige aanbod.
Vraagstuk
Samenwerken
Teams die elkaars kracht kennen en benutten.
Vraagstuk
Communiceren
Helder, stevig en respectvol in elk gesprek.
Vraagstuk
Adviseren
Invloed hebben zonder hiërarchie.
Vraagstuk
Persoonlijke effectiviteit
Grip op je werk en regie op je gedrag.
Vraagstuk
Leidinggeven
Sturen, coachen en verbinden als leidinggevende.
Liever een traject voor je eigen team? Bekijk incompany-training op maat, coaching of verdiep met DISC en Profile Dynamics.
Benjamin in het kort
"Duurzame ontwikkeling ontstaat door te ervaren, te reflecteren en vooral door te doen."
Daarom zijn Benjamins trainingen praktisch, energiek en gericht op gedrag dat blijft. Hij gebruikt DISC en Profile Dynamics niet als doel op zich, maar om goede gesprekken te voeren en ontwikkeling te versnellen.
Wil je met Benjamin kennismaken?
Vertel ons waar je team of organisatie mee bezig is. We reageren binnen één werkdag en stemmen af of Benjamin de juiste trainer voor jouw vraag is.
Plan een kennismakingVeelgestelde vragen over Benjamin Nollen
Wie is Benjamin Nollen?
Benjamin Nollen is associate partner, trainer, coach en facilitator bij Xzellent. Hij heeft ruim twintig jaar ervaring in de financiële dienstverlening, als adviseur, trainer en leeradviseur bij onder meer SNS Bank en de Volksbank.
In welke branches werkt Benjamin?
Benjamins kernbranche is financiële dienstverlening: banken, verzekeraars en intermediairs. Daarnaast verzorgt hij trainingen en coaching voor organisaties in andere sectoren.
Waar is Benjamin gespecialiseerd in?
In leiderschapsontwikkeling, teamontwikkeling, communicatie en persoonlijke effectiviteit. Bij Xzellent verzorgt hij trainingen binnen de vraagstukken Samenwerken, Communiceren, Adviseren, Persoonlijke effectiviteit en Leidinggeven. Hij is opgeleid als coach volgens de NOBCO- en EMCC-richtlijnen, als trainer in motiverende gespreksvoering en is gecertificeerd in DISC en Profile Dynamics.
Kan Benjamin een incompany-traject voor mijn team verzorgen?
Ja. Xzellent stelt incompany-trajecten op maat samen, en we koppelen je aan de trainer die het best bij je sector en vraag past. Vraag een offerte aan of neem contact op.
Hoe neem ik contact op met Benjamin?
Via het contactformulier van Xzellent, per mail via [email protected] of gratis via 0800 444 5 666. We reageren binnen één werkdag.
