150 leidinggevenden bij een zorginstelling trainen in verzuimgesprekken
Hoe leidinggevenden, HR en de bedrijfsarts samen een programma opzetten voor ziekmeldings-, verzuim-, herstel- en re-integratiegesprekken.
Plan een gesprekWaar liep deze zorginstelling tegenaan?
Deze zorginstelling met bijna 3000 medewerkers wilde het verzuim terugdringen. Op basis van eigen analyses zocht de organisatie een trainingspartner om leidinggevenden beter toe te rusten op het voeren van verzuimgerelateerde gesprekken.
De aanpak: een tweedaags programma met drie partijen aan tafel
Xzellent stelde in nauwe samenwerking met de organisatie en de bedrijfsartsen een tweedaags trainingsprogramma op. Alle drie de partijen hadden hierin een actieve rol, zodat de training aansloot op de praktijk van de organisatie.
Ruim 150 leidinggevenden trainden in het voeren van telefonische ziekmeldingsgesprekken, verzuimgesprekken, herstelgesprekken en re-integratiegesprekken.
Wat heeft dit opgeleverd?
Leidinggevenden gaven aan zich zelfverzekerder en vaardiger te voelen in het omgaan met verzuimsituaties. Xzellent verzorgt inmiddels jaarlijks trainingen voor deze organisatie, onder meer in het voeren van functioneringsgesprekken, als vast onderdeel van duurzame inzetbaarheid.
Wil je verzuimgesprekken bij jouw leidinggevenden versterken?
We denken graag mee over een programma op maat, eventueel samen met je bedrijfsarts.
Plan een gesprekVeelgestelde vragen
Werkt Xzellent samen met de bedrijfsarts bij verzuimtrainingen?
Ja, waar dat meerwaarde heeft betrekken we de bedrijfsarts actief bij de opzet en uitvoering van de training, zoals bij deze zorginstelling.
Is deze training ook geschikt voor grote groepen leidinggevenden?
Ja, incompany schalen we het programma naar het aantal deelnemers, zoals bij deze zorginstelling met ruim 150 leidinggevenden.
Waarom is deze case geanonimiseerd?
Deze klant deelt de samenwerking liever zonder naam, gezien het gevoelige karakter van verzuim. Xzellent respecteert die keuze.
