De eerste indruk ontstaat vóór het gesprek begint
Het gesprek moest nog beginnen, maar de kandidaat zat al in de houding. Net iets rechter. Voorzichtiger. Minder zichzelf. Niet omdat er iets gezegd was, maar omdat de situatie dat opriep.
Dat moment zie je vaker dan je denkt. Nog vóór de eerste vraag wordt gesteld, is de dynamiek al bepaald. De ruimte, de setting, de toon. Of iemand zich welkom voelt, of beoordeeld. Of er ruimte is om te onderzoeken, of vooral om te bewijzen. Veel selectiegesprekken beginnen met inhoud. Cv’s, ervaring, resultaten. Logisch, maar het mist vaak iets essentieels: contact. Terwijl juist daar zichtbaar wordt of iemand past. Niet alleen bij de functie, maar bij de manier van samenwerken.
Wanneer een gesprek start vanuit nieuwsgierigheid, verandert de sfeer. De kandidaat ontspant, denkt hardop, durft twijfel te tonen. En dat levert vaak meer informatie op dan een strak voorbereide pitch. Niet omdat iemand beter wordt, maar omdat hij meer zichzelf kan zijn. Dat vraagt ook iets van degene die het gesprek voert. Minder toetsen, meer onderzoeken. Minder checklists, meer aandacht. Dat betekent niet dat je minder kritisch bent. Integendeel. Je krijgt juist een eerlijker beeld.
Interessant genoeg blijkt dat gesprekken die beginnen met echte interesse, vaak ook scherper eindigen. Omdat de basis klopt. Omdat beide kanten zich vrijer voelen om vragen te stellen. Om verwachtingen uit te spreken. Om te verkennen wat wel -en juist niet- past.
De eerste indruk ontstaat dus niet door een vraag. Maar door de ruimte die je daarvoor creëert.
Meer weten over recruitment met impact? Lees verder: https://www.xzellent.nl/trainingen/recruitment-met-impact
